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Preguntas y dudas frecuentes

- Hemos bajado el importe mínimo para beneficiarte de gastos de envío gratuitos (ahora pasa a 30€).

Preguntas frecuentes:

¿Cuál es el plazo para realizar cambios y devoluciones?

¿Puedo aplazar el pago de mis compras?

¿Puedo pagar contrarrembolso?

¿Se puede recoger el pedido en tienda?

¿Como contacto con atención al cliente?

¿Puedo tramitar una devolución?

Otras preguntas habituales sobre pedidos y envío:

¿Cómo cancelo mi pedido?

¿Puedo cambiar mi pedido?

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Cómo hago un pedido?

¿Mi pedido fue exitoso?

¿Cómo fracciono mi pago?

¿Como realizo un cambio de talla de mi producto recibido?

¿Cuál es su política de devolución?

¿Cómo cambio mi pedido?

¿Ha recibido Pillados Moda mi devolución?

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

¿Qué opciones de pago aceptan?

¿Qué moneda utiliza el sitio web?

¿Como fracciono mi pago?

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¿Almacenas mi información de pago?

¿Desde dónde se envían sus productos?

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar internacionalmente?

Recibí un artículo dañado, ¿qué hago?

Olvidé mi contraseña, ¿Qué debo hacer?

¿Que talla debo elegir?

¿Puedo recibir mi pedido envuelto en papel de regalo?

¿Como uso mi código promocional?

¿Cuales son las condiciones para las campañasl?

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